中港專線派送
即國內(nèi)貨物-香港本地派送服務,派送覆蓋范圍包括港島、九龍、新界,包括倉庫、會展、高尚住宅等特殊地區(qū)。具有時效快,價格低,安全的特點,提供周到上門的服務。
特殊區(qū)域:
指倉庫、機場、住宅、偏遠、離島等須特殊安排派送、產(chǎn)生附加費用的地區(qū)。
港島區(qū):主要是半山、西貢、清水灣、淺水灣、赤柱等高尚住宅區(qū);
九龍區(qū):商業(yè)區(qū)與住宅區(qū)混雜,倉庫多,住宅區(qū)唐樓較多;
新界區(qū):粉嶺、元朗、上水(含圍村地區(qū))等為偏遠地區(qū)。
特殊要求:
1. 貨件派送無人、派送超過三次或因貨件被拒收、拒付、要求轉(zhuǎn)派其他地址、地址錯誤未能派送成功的,再次派送須再加收一次派送費;
2. 凡入倉件因聯(lián)系人不詳、文件不齊全被拒收、再次派送須再次加收費用;
3. 超重和超大需另租車派送,單件尺碼、重量限制:長150*寬60*高60cm,重量:30KG;
4. 如收、發(fā)件人要求拆貨、處理垃圾、搬運上樓(無電梯的),加收費用視貨物重量、件數(shù)、體積及所需搬運層數(shù)而再作另議;
5. 香港件要求在非工作時間內(nèi)(周一至周五9:00至18:00,周六9:00至13:00為工作時間,公共假期除外)派送,或限時派送,快件代理可事先與立方速物流聯(lián)系,確定航班、中港快件車以及收件人是否配合到,是否需支付以及支付多少派送費以外的加班費等,具體情況請向客戶服務部咨詢。
取件服務
香港公司同時提供租車到指定的十八區(qū)內(nèi)大部分商業(yè)地址取件的服務。
操作要求
一、 交接清單要求
1. 交接清單內(nèi)容包括中轉(zhuǎn)渠道、運單號碼、快件類型、重量、件數(shù)、目的地國家、付款方式等內(nèi)容;
2. 交接清單上標明公司代碼,并蓋上貴司的業(yè)務章。
二、 計費重量的確定
1. 計費重量是以快件的實際重量與體積重量的平均值計算;
2. 體積重量的計算方法:最長×最高×最寬/6000。
三、 運單的要求
1. 運單要求至少兩份隨貨,用正楷的中文或英文字清晰填寫;
2. 盡量詳細填寫發(fā)件人、收件人公司名和人名、件數(shù)、重量、品;
3. 盡可能提供收件人在香港當?shù)仉娫捥柎a,以便快件在出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系;
4. 到付件需要清楚注明"運費到付"或"COD"字樣,以港元為幣種的到付金額。
四、 發(fā)票的要求
除入倉庫件或收件人特殊要求情況外,一般無需提供發(fā)票。
五、 貴重物品
對于高價值物品,建議貴司購買保險。并隨附詳細的貨物清單。
六、 特殊證明或相關(guān)資料
對入倉件、展館件等必須提供相關(guān)資料方能安排:
1. 入倉件:收件方要求提供的入倉文件如入倉單、裝箱單、發(fā)票等;
2. 參展件:在發(fā)貨前或隨貨附上入館證及提供能聯(lián)系上收件人的香港本地電話。
常見問題
1. 運單地址為寫字樓地址,但要求派到倉庫地址;對此類快件一律按入倉件加收特殊區(qū)域派送費用;
2. 如因運單上沒有注明詳細地址,而實際地址為住宅或倉庫等須加收其他附加費用的,將可能產(chǎn)生延誤及額外費用;
3. 隨貨文件最好可以保留一份留底以免快件文件在中轉(zhuǎn)過程中丟失。
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